Müügitingimused
Kehtivad alates: 9. juuni 2026
Käesolevad müügi- ja osalemistingimused (edaspidi tingimused) reguleerivad veebikursuste, reaalajas veebisessioonide ja retriitide ostmist ja osalemist, mida pakub La Ronda OÜ kaubamärgi Omika Studios (edaspidi Omika või meie) all veebilehel omika.ee ja seotud platvormidel.
Müüja: La Ronda OÜ, registrikood 10417346, aadress Liiviku 4, 10919 Tallinn, e-post michele@omika.ee, tel +372 527 0813.
1. Mõisted
- Veebikursus — digitaalsel kujul pakutav kursus, millele ligipääs tagatakse platvormil omika.thinkific.com (Thinkific).
- Reaalajas veebisessioon — kursuse osa, mis toimub reaalajas Zoomi kaudu.
- Retriit — kindla kuupäeva ja asukohaga toimuv live-kursus väljaspool veebikeskkonda.
- Klient / osaleja / teie — isik, kes ostab kursuse või retriidi ja/või selles osaleb.
- Tarbija — füüsiline isik, kes teeb ostu mitte-ärilistel eesmärkidel (kohaldatakse tarbijakaitseseadusest tulenevaid õigusi).
Me ei müü füüsilisi tooteid ega paku kauba kohaletoimetamist.
2. Tingimuste kehtivus
Ostu sooritades või kursusele/retriidile registreerudes kinnitate, et olete tingimustega tutvunud, neist aru saanud ja nõustute nendega. Kui te ei nõustu tingimustega, palun ärge ostu sooritage ega registreeruge.
Tingimused kehtivad kõigi Omika veebikursuste, reaalajas veebisessioonide ja retriitide suhtes, välja arvatud juhul, kui konkreetse kursuse lehel on kirjas eritingimused — sellisel juhul kehtivad eritingimused koos käesolevate tingimustega.
3. Tellimine ja maksmine
- Kursuseid ja retriite saab osta veebilehel omika.ee (Shopify).
- Makseid vahendab Maksekeskus AS. Makse sooritatakse turvalises maksekeskkonnas. Meil puudub ligipääs teie pangakaardi andmetele.
- Leping loetakse sõlmituks, kui makse on laekunud ja tellimus on kinnitatud.
- Peale makse sooritamist saadetakse teile e-postiga tellimuse kinnitus.
- Hinnad on esitatud eurodes (€). Kui ei ole teisiti märgitud, sisaldavad hinnad käibemaksu.
4. Veebikursuste täitmine
- Peale ostu sooritamist tagatakse ligipääs veebikursusele Thinkifici platvormil registreeritud e-posti aadressile. Ligipääsu andmine võib toimuda automaatselt või manuaalselt — tavaliselt 1–2 tööpäeva jooksul, kui ei ole teisiti märgitud.
- Mõned kursused sisaldavad reaalajas Zoomi sessioone. Kõik Zoomi sessioonid salvestatakse. Salvestised võivad olla kättesaadavad teistele sama kursuse osalejatele Thinkific kursuse materjalina.
- Teie vastutate selle eest, et teil on kursuse läbimiseks vajalik internetiühendus, seade ja Zoomi/Thinkific kasutamiseks sobiv keskkond.
- Kursuse sisu (videod, salvestised, materjalid, tekstid) on Omika intellektuaalne omand. Sisu on mõeldud ainult teie isiklikuks kasutamiseks. Sisu edasiandmine, avalikustamine, kopeerimine või müümine ilma meie kirjaliku loata on keelatud.
5. Taganemisõigus ja tagastused — veebikursused
5.1 Tarbija 14-päevane taganemisõigus
Kui olete tarbija ja olete lepingu sõlminud veebi teel (kaugmüük), on teil üldjuhul 14-päevane taganemisõigus ilma põhjenduseta. Taganemisõigus kehtib alates lepingu sõlmimise kuupäevast.
Taganemisõiguse kohta lisateavet: Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA).
5.2 Erand: digitaalne sisu ja ligipääsu avamine
Võlaõigusseaduse § 53 lg 4 p 13 ja EL tarbijaõiguste direktiivi kohaselt ei kohaldu taganemisõigus digitaalsele sisule, mis ei ole tarnitud füüsilisel andmekandjal, kui:
- teie olete andnud eelneva selge nõusoleku kursusele ligipääsu avamiseks enne 14-päevase taganemistähtaja möödumist;
- te olete kinnitanud, et teate, et sellega kaotate taganemisõiguse.
Praktikas tähendab see: kui olete ostu käigus nõustunud kohese ligipääsuga Thinkifici kursusele ja olete kinnitanud taganemisõiguse kaotamise, siis pärast ligipääsu avamist raha tagasi ei maksta, isegi kui te otsustate kursusest loobuda.
5.3 Enne ligipääsu avamist
Kui te pole veel saanud ligipääsu Thinkifici kursusele ja pole taganemisõigusest loobumist kinnitanud, võite 14 päeva jooksul lepingust taganeda. Taganemisavalduse saate saata aadressile michele@omika.ee. Tagastame makstud summa 14 päeva jooksul samale kontole, kust makse laekus.
5.4 Meie tagastuspoliitika (kokkuvõte)
- Meelemuutmine pärast ligipääsu avamist: raha tagasi ei maksta.
- Enne ligipääsu avamist: 14-päevane taganemisõigus kehtib (vt punkt 5.3).
-
Heatahtlik erand: erakorralistel juhtudel võime kaaluda lahendust kliendiga kokkuleppel — see ei ole kohustus.
5.5 Teave enne ostu (veebikursuste tooteleht)
Iga veebikursuse tootelehel on enne ostu nuppudest nähtav teade „Oluline enne ostu”, milles selgitatakse:
• tegemist on digitaalse veebikursusega;
• ligipääs avatakse Thinkificus automaatselt ja koheselt;
• ostuga kinnitate, et soovite kohest ligipääsu ja mõistate, et sellega kaotate 14-päevase taganemisõiguse vastavalt käesolevatele tingimustele.
Ostu sooritades loeme teie ostu kinnituseks, et olete selle teatega tutvunud ja nõustute sellega.
6. Retriidid (välikursused)
6.1 Kindla kuupäevaga teenus
Retriit on kindla kuupäeva ja koha juures toimuv vaba aja veetmisega seotud teenus. Võlaõigusseaduse § 53 lg 4 p 8 kohaselt ei kohaldu 14-päevane taganemisõigus lepingutele, mille esemeks on vaba aja veetmisega seotud teenuse osutamine kindlal kuupäeval või kindlal perioodil.
6.2 Osaleja loobumine
Kui te loobute retriidist:
- palume teavitada meid esimesel võimalusel kirjalikult e-posti teel (michele@omika.ee), enne retriidi algust;
- retriidi tasu raha ei tagastata;
- vabanev koht ei kuulu automaatselt teisele isikule — muutmine teisele osalejale on võimalik ainult meie eelneval kirjalikul nõusolekul;
- heatahtlikult võime kokkuleppel kanda makstud summa ettemaksuna teie järgmisele Omika veebikursusele või retriidile kuni 12 kuu jooksul alates loobumise kuupäevast, kui retriidil on ootejärjekord või me saame koha täita. See on meie äranägemisel, mitte automaatne õigus.
6.3 Omika poolne tühistamine või ümberkorraldamine
Kui retriit tühistatakse meie poolt või lükatakse olulisel määral edasi (sh force majeure tõttu):
- teavitame osalejaid e-posti teel esimesel võimalusel;
- pakume uut kuupäeva; või
- tagastame makstud summa täies ulatuses 14 päeva jooksul, kui uus kuupäev teile ei sobi.
6.4 Retriidil osalemine
- Osaleja vastutab ise oma tervise ja füüsilise võimekuse eest ning osaleb kursusel/retriidil vastavalt oma võimetele.
- Retriidil osalemine haigena või nakkushaiguse tunnustega on keelatud.
- Omika ei vastuta retriidil tekkivate vigastuste ega osaleja tervisliku seisundi eest, välja arvatud juhul, kui kohaldatav seadus seda nõuab.
- Retriidi täpne asukoht, kava ja muu praktiline info edastatakse registreeritud osalejatele e-posti teel.
7. Reaalajas veebisessioonid (Zoom)
- Zoomi sessioonidele registreerumine toimub kursuse info kaudu (Thinkific / e-post).
- Sessioonid salvestatakse alati. Salvestis võib sisaldada teie häält ja pilti (kui kaamera on sisse lülitatud). Osalemine sessioonil tähendab salvestamise tingimustega nõustumist.
- Salvestisi ei tohi ilma loata edasi jagada ega avalikustada.
- Zoomi sessioonidele mitteilmumine ei anna õigust hinnale taganemisõigusele ega automaatsele ümberbroneerimisele.
8. Kaebused ja puudused
Kui veebikursuse sisul on oluline puudus (nt ligipääs puudub, sisu ei vasta kirjeldatule), palun võtke meiega ühendust aadressil michele@omika.ee. Püüame olukorra lahendada mõistliku aja jooksul.
Tarbijana on teil õigus pöörduda ka Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (ttja.ee) poole vaidluste lahendamiseks.
9. Force majeure
Me ei vastuta täitmise viivituse või mittetäitmise eest, kui see on tingitud vääramatu jõu asjaoludest (sh loodusõnnetused, pandeemia, riigiasutuste otsused, elektri- või sidekatkestused, platvormide (Shopify, Thinkific, Zoom) pikemaajalised rikked). Sellisel juhul püüame leida alternatiivse lahenduse (sh uus kuupäev või ligipääsu pikendamine).
10. Isikuandmed
Isikuandmete töötlemist reguleerib meie privaatsuspoliitika. Küpsiste kasutamist reguleerib küpsiste poliitika.
11. Muudatused
Omika jätab endale õiguse tingimusi uuendada. Uuendatud versioon avaldatakse veebilehel koos kehtivuskuupäevaga. Oluliste muudatuste korral teavitame registreeritud kliente e-posti teel. Ostu sooritamisel kehtivad tellimuse hetkel avaldatud tingimused.
12. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine
Tingimustele kohaldub Eesti Vabariigi õigus. Vaidluste korral püüame esmalt lahendada olukorra kliendiga kokkuleppel. Tarbijana võite pöörduda ka TTJA ja EL-i vaidluste lahendamise platvormi poole: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Kontakt
La Ronda OÜ / Omika Studios
E-post: michele@omika.ee
Telefon: +372 527 0813
Aadress: Liiviku 4, 10919 Tallinn, Eesti